Última atualização: 05/05/2025
1. Introdução
O site Serra Negra Shop valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados por meio de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Ao acessar e usar o site serranegra.shop, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações Coletadas
Coletamos os seguintes tipos de informações:
2.1 Informações Fornecidas pelo Usuário
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento (processadas por terceiros)
- Dados de anúncios e produtos cadastrados
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Dados de navegação e interação no site (cookies e tecnologias similares)
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos e transações
- Exibir anúncios e produtos relevantes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações promocionais (com consentimento)
- Garantir a segurança e integridade da plataforma
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviço (pagamentos, hospedagem, marketing, etc.)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Parceiros comerciais, desde que respeitadas as disposições desta política
- Compradores e vendedores, no contexto de uma transação comercial
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e coletar dados analíticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
7. Direitos dos Usuários
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acessar e corrigir suas informações
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos concedidos
- Opor-se ao processamento de seus dados em determinadas situações
- Solicitar a portabilidade de seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: admin@serranegra.shop.
8. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada no site com a data de revisão. Recomendamos revisar periodicamente esta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
[Provenmaq /Responsável Marcos Pereira]
E-mail: admin@serranegra.shop
Endereço: Serra Negra SP
Telefone: (19) 99332-8704